Incluso nel canone annuo
Assistenza rapida ed efficace. Infiniti interventi compresi nel canone, sia diretti sul posto che telefonici o in teleassistenza. Garanzia di una operatività costante, senza interruzioni. Un'assistenza basata su interventi a pagamento produrrebbe margini solo in caso di malfunzionamenti e blocchi del sistema più o meno "casuali" o addirittura "periodici", creando disagi ed inefficienze. Solo tramite un rapporto diretto, umano, amicale e personalizzato con il cliente è possibile capire istantaneamente un problema e risolverlo.
Backup sicuri, lavoro Off-Line
Backup automatici dei dati pianificati 3 o più volte al giorno, su supporti particolari, al sicuro da RamsonWare o virus, anche in caso di malfunzionamento o rotture del sistema. I dati non viaggiano in Internet, su server esterni o in cloud, esposti ad occhi indiscreti ed attacchi hacker. Modalità di lavoro Off-Line con sincronismo in tempo reale tramite replica dei dati con il modulo proprietario Replication Manager®™, anche in assenza o malfunzionamento della connessione Internet. Impossibilità di perdita dei dati. Lavoro continuo in ogni circostanza. Le operatività più critiche salvano istantaneamente il lavoro.
Competitivi ed Adeguati
Nel nostro settore riusciamo a garantire il prezzo più basso essendo i proprietari e gli sviluppatori di tutti i nostri software : non rivendiamo soluzioni "precostituite" o "visto e piaciuto". L'"Industria del Software" non ha come priorità la soddisfazione del cliente nè il rapporto umano ad essa collegata. La vendita dell'hardware viene effettuata ai minimi margini e con le forme di pagamento possibili caso per caso, essendo l'obiettivo primario la fornitura dell'assistenza.
